معلومات الإستبدال و الإسترجاع
ملاحظة مهمة
( نحن مركز راحة الظهر حيث الأصاله والتميز في منتجاتنا )
نبيع بأسعار الجملة و اسعارنا منافسة جدا ولن تجدوا لها مثيل وتعتبر اقل سعر في السوق
جميع اجهزتنا على مستوى عالي من الجودة ونخب اول وكل قطع الغيار الأساسية متوفرة وقسم خاص للصيانة ...
راحة العميل غايتنا،،،،،،،،،،
- يجب علي العميل التأكد من المنتج والتفاصيل قبل إتمام الطلب
*********شروط الاستبدال و الاسترجاع***********
شروط الاسترجاع ..............
- يجب عدم استخدام المنتج او تركيبه ويجب إعادته وهو بتغليفه وحالته الأصلية محتفظاً ببطاقة السعر إن وجدت ومرفق الفاتورة
المنتجات جميعها غير قابلة للإرجاع في حال فتحها من الكرتون الا في الحالات الثلاث التالية ،،،،،،،،،،، ،،،،،،،،،،، ،،،،،،،،،
شروط استرجاع المنتج في الحالات الثلاث فقط :
* وجود كسر في المنتج لايمكن تفاديه أو عدم توفر البديل
* وجود تلف في المنتج بسبب الشحن في حال عدم توفر البديل .
* منتج مختلف عن المنتج المطلوب في حال عدم توفر البديل المطلوب بشرط عدم تركيب المنتج واستخدامه
ويتم ارسال الجهاز لنا من قبل العميل او تسليمه الى شركة ارامكس بعد ارسال البوليصة للعميل او استبداله في المعرض في موقعنا بالرياض
( عدا عن ذلك لن يتم قبول استرجاع اي جهاز سير )
للتااااااااأكيد //
في حال وصل منتج مختلف يجب على العميل ان لايقوم بتركيبه نهائيا وان يتم اعادة تغليفه فقط من اجل ارسال بوليصة الاستبدال
وانه من الاستحالة نهائيا ان يتم ارجاعه في حال تركيبه وحتى ولو كان مختلف عن المطلوب من حيث الشكل او اسم الماركة مثلا
لن يتم نهائيا ارجاع المنتج لذلك وجب الحذر في حال كان مختلف فقط اقفال الكرتون واعادته دون ان يقوم العميل بتركيبه
ملاحظة هامة ،،، ، ،،،،،
،،،،،،
عمليات الغاء الطلبات ................
ان أي الغاء او إسترجاع للطلب من طرف العميل بدون اي سبب او عدم استلامه بعد الشحن سوف يتحمل العميل 200 ريال رسوم الالغاء
بالاضافة الى تكلفة الشحن كاملة وقدرها 200 ريال ذهاب وايابا
جميع الطلبات تشحن فورا قدوم الطلب وبنفس الوقت من قبل شركة الشحن
الضماااااااان على الأجهزة الكهربائية
1- الضمان على اجهزة السير الكهربائية الذكية الصغيرة التي قوة المحرك تحت 2 حصان هو 1 سنه على المحرك و لايشمل سوء الاستخدام
2 - الضمان على اجهزة السير الاحترافية قوة المحرك فوق 2 حصان يكون 2 سنة على المحرك و لايشمل سوء الاستخدام
ملاحظة :::: بالنسبة للاجهزة الغير كهربائية
مثل الاوبتكالات بانواعها والدراجات والطائر الغزال والترامبولين والتجديف لاتسترجع ولا تستبدل نهائيا الا في حال وجود كسر او تلف في المنتج لا يمكن اصلاحه نهائيا وفي حال ذلك نقوم باستبدال المنتج فقط وليس الارجاع
ولسنا مسؤولين نهائيا عن سؤء الاستخدام او سوء التركيب ولن يتم النظر في ارجاع اي منتج بسبب سؤء الاستخدام لذلك ننصح باحضار فني لمن لا يعرف التركيب ويمكن ارسال ارقام فنييين باسعار رمزية
قطع الغيار الأساسية فقط للدراجات والاوبتكالات متوفرة في حال طلبها من العميل
للعلم :
جميع منتجاتنا اصلية وليس فيها اي عيوب مصنعيه لاننا نفحص قبل التعبئة والشحن
ملاحظه ، هامة ،،، ،،،،،،
للعلم والتاكيد .......................................................................... نحن نبيع بسعر جملة الجملة وبمرابح بسيطة جدا وان اي عطل في منتج كهربائي او سير كهربائي ثناء فترة الضمان يتم احضار الجهاز من قبل العميل او ارساله الى مركز الصيانه على حساب العميل ولن يتحمل المركز سوى عمل الصيانه اللازمة وتبديل القطع واصلاح الجهاز فقط ان كان يشمله الضمان
ملاحظة هامة
#### التركيب ليس من مسؤوليتنا واسعارنا لا تشمل التركيب حيث اننا نبيع بأسعار جملة الجملة فقط
ويمكن للعميل اتباع ارشادات التركيب بنفسه من كتيب الارشادات او فيديو مؤرشف بالرابط لعملية التركيب
لطلب فني التركيب في الرياض التواصل معنا على وتس اب 0535411991
لطلب فني في الرياض او الدمام او المدينة او جدة او غيره من المناطق الرئيسيه التواصل معنا وباسعار رمزية مناسبة جدا
التواصل 0535411991 وتس اب فقط
